Kompetenz in Sachen Büroelektronik
Als bewährter Dienstleister bieten wir Ihnen einen zuverlässigen, individuellen und persönlichen Support Ihrer Nähe sowie telefonisch oder via Fernlösungen. Wir stellen Ihnen ein leistungsstarkes Team, welches Sie im akuten Bedarfsfall als auch proaktiv unterstützt. Unsere Support-Teams bestehen aus erfahrenen Spezialisten, die durch regelmäßige Weiterbildung und Produktschulungen stets auf dem aktuellsten Stand sind.
Die Büroelektronik BEL AG macht dies möglich
Hakt es mal wieder mit der Büroelektronik? Will der Drucker einfach nicht, oder stürzt ein Programm immer wieder ab? Geschultes Fachpersonal kann Ihnen helfen! Die Support-Lösungen der BEL AG fundieren auf langjähriger Erfahrung unserer Mitarbeiter. Neue Entwicklungen in der IT-Branche verfolgen wir gespannt und nehmen die besten Entwicklungen in unser Sortiment mit auf. Fundierte Produktkenntnisse erlauben es unserem Fachpersonal aufkommende Probleme gezielt und schnell zu lösen. Dies schliesst Probleme mit der Hardware sowie der Software ein.
Die BEL AG sieht sich als Ihr Dienstleister. Bei auftretenden Problemen im laufenden Betrieb bieten wir zuverlässige und individuelle Hilfe. Dies geschieht, je nach Problem und Entfernung, umgehend per Telefon, vor Ort oder via Fernlösung. In Abhängigkeit der gegebenen Voraussetzung können Ihnen unsere Mitarbeiter mit dem Teamviewer Support leisten, oder, wenn Administratorenrechte vorliegen, direkt die Lösung bieten.
Ein weiterer Faktor für die Lösung von Schwierigkeiten ist Ihre spezifische Netzwerkarchitektur: Ob Sie in einem lokalen Netzwerk arbeiten, in einer Cloud oder in einem Kombinations-Netzwerk: Wir unterstützen und sichern den Workflow und Erfolg Ihres Unternehmens mit intelligenten und passgenauen Lösungen.